En Momentos Dorados comprendemos la complejidad emocional, médica y familiar que implica acompañar a una persona con deterioro cognitivo y alteraciones conductuales. Cuando aparecen síntomas como agresividad, agitación, desorientación severa o deseos recurrentes de irse del hogar, muchas familias se preguntan si la internación en una residencia geriátrica es posible y adecuada.

A continuación, brindamos una guía clara para ayudar a las familias a organizar la información necesaria para que podamos evaluar cada caso con responsabilidad y profesionalismo.

📌 ¿Qué se necesita para evaluar una posible internación?

1. Informe médico actualizado:

Debe ser emitido por un médico clínico, neurólogo o psiquiatra. Debe incluir:

• Diagnóstico principal (ej. Alzheimer, demencia mixta, etc.)

• Tiempo de evolución.

• Estado actual y progresión reciente.

• Medicación actual detallada (principio activo, dosis y horarios).

• Comorbilidades médicas si las hubiera.

2. Valoración funcional del paciente:

• ¿Se moviliza solo/a o necesita ayuda?

• ¿Utiliza pañales? ¿Hay incontinencia?

• ¿Se alimenta por sus propios medios?

• ¿Puede bañarse o higienizarse sin asistencia?

3. Valoración cognitiva y conductual:

• Nivel de orientación (espacio, tiempo, personas).

• Capacidad para comunicarse.

• Presencia de síntomas como:
  

  • Agitación, gritos, insultos.

  • Deambulación incontrolada.

  • Alucinaciones, delirios, pensamientos repetitivos.

  • Intentos de fuga o ideas de irse.

4. Contexto familiar y de cuidado actual:

• ¿Con quién vive el paciente?

• ¿Hay cuidadores o acompañantes terapéuticos?

• ¿Cuál es la carga de cuidado familiar?

• ¿Cómo es el vínculo entre la familia y el paciente?

5. Estudios complementarios recientes :

• Análisis de sangre.

• Estudios por imágenes (TAC, RMN).

• Informes psicológicos o psiquiátricos.

🏥 ¿Por qué es importante esta información?

Las residencias geriátricas no son instituciones de salud mental cerradas. La presencia de alteraciones conductuales complejas, sin una valoración médica previa o sin tratamiento adecuado, puede poner en riesgo al paciente y a su entorno. Por eso, esta información nos permite determinar:

• Si es posible un ingreso directo.

• Si es necesario primero realizar una etapa de estabilización (en domicilio o institución intermedia).

• Qué nivel de soporte asistencial se requerirá.

📞 ¿Cómo avanzar?

Una vez reunida la información, podés enviarla por correo o coordinar una entrevista de evaluación con nuestro equipo.

📲 Contacto directo: https://wa.me/541168633420

📍 Dirección: Bernardo de Irigoyen 450, José Mármol

🌐 Sitio web: www.momentosdorados.com

📅 Reservá una visita: Agendar visita guiada

En Momentos Dorados priorizamos la dignidad, la contención emocional y el bienestar integral del adulto mayor y su familia. Cada caso será evaluado con seriedad, respeto y compromiso.

Condiciones:

Al momento del ingreso el responsable se compromete a abonar la totalidad del arancel convenido de común acuerdo el que se computa por periodos mensuales corridos y consecutivos a partir de la fecha de vigencia del contrato, inclusive. Pasados los 10 días hábiles de la fecha de pago sin registrarse el mismo, el establecimiento quedara autorizado a dar por finalizado el contrato o la reserva y en caso de que el residente se encontrara alojado en nuestras instalaciones, trasladarlo a los domicilios declarados por el o los responsables. Los aranceles convenidos y otros cargos serán ajustados por inflación trimestralmente y/o estado de salud cuando lo amerite. En caso de producirse el egreso del residente ningún monto será reembolsable, total, ni parcialmente, por ningún motivo. En caso de desear la cancelación del servicio el Responsable deberá avisar con 15 días de antelación a la fecha de vencimiento. Caso contrario la reserva de vacante se renovará automáticamente por lo que deberá abonar el monto del 50% del arancel en concepto proporcional de reserva a cuenta de precio no reembolsable. Los aranceles son revisados trimestralmente.

*ACT. EXT. IVA: Ley N° 23.349 IVA EXENCIONES ARTÍCULO 7 Y Decreto Reglamentario 692/98 ARTÍCULO 40 Haciendo la presentación correspondiente con CUD - bajo responsabilidad del cliente.

Quienes somos:

Apart y Residencia Momentos Dorados para la Tercera Edad, es un establecimiento ubicado en Jose Mármol, con más de 30 años de experiencia en el rubro. Brindamos Atención de calidad las 24 horas los 365 días del año, aplicando un modelo de geriatría orientado en la persona, con sistemas informáticos y de atención basados en modelos europeos.

Visítanos en Instagram:

https://www.instagram.com/momentos.dorados

Estamos ubicados en el hermoso barrio de Jose Marmol del Partido de Almirante Brown, a solo cuatro cuadras de la estacion de Jose Marmol y a solo 12 de la estacion de Adrogue. Ubicados estrategicamente entre Adrogue y Temperley, con salidas directas a Av. Amenedo y Av. Espora. Un lugar provisto de muchas lineas de colectivos y vias de acceso.

Direccion:

Bernardo de Irigoyen 450, B1846 José Marmol, Provincia de Buenos Aires 011 4214-3420

Google Maps:

https://goo.gl/maps/CboD9YZNz7VtMd3v9

INSTRUCTIVO GENERAL – MOMENTOS DORADOS

Este instructivo reúne toda la información esencial para familiares y responsables de residentes en Momentos Dorados. Incluye el procedimiento de ingreso, visitas, salidas programadas y contactos útiles para cada gestión.

🟡 PROCEDIMIENTO DE INGRESO

1. Completar el formulario online: momentosdorados.com/alta-de-residente

2. Enviar por correo o WhatsApp la siguiente documentación:
   

   • Historia clínica actualizada

   • Estudios médicos recientes

   • Orden médica de ingreso

   • DNI y credencial de obra social

1. Realizar una reserva abonando el 50% del arancel mensual (no reembolsable, válida por 15 días).

2. El ingreso debe realizarse preferentemente antes de las 14:00 hs para facilitar la adaptación.

3. Traer ropa rotulada: mínimo 5 mudas completas, ropa interior suficiente y calzado cómodo.

4. Al momento del ingreso:
   

   • Firmar el contrato

   • Abonar el arancel mensual completo

   • Ingresos fuera de horario tienen un recargo del 7%

1. En caso de egreso, no hay reembolsos por días no utilizados. Debe avisarse con al menos 15 días de anticipación.

🟢 VISITAS A RESIDENTES

• Permitidas todos los días, incluso feriados

• Requieren reserva previa: momentosdorados.com/visitas

• Registro obligatorio según normativa del Ministerio de Salud

• Horarios:
  

  • Mañana: 9:30 a 12:00 hs

  • Almuerzo con residente: 12:00 a 14:00 hs (requiere reserva especial)

  • Tarde: 16:30 a 19:00 hs (cierre estricto)

• Las visitas no deben interrumpir las comidas, el descanso ni las actividades de los residentes.

🔵 SALIDAS PROGRAMADAS

• Solicitud previa: momentosdorados.com/salida o por WhatsApp

• Avisar con mínimo 24 hs de anticipación

• Informar:
  

  • Persona responsable de la salida

  • Motivo

  • Duración estimada

• Solo autorizadas personas previamente habilitadas por la familia

• Al regresar, el residente será evaluado por el equipo de salud.

📞 CONTACTOS ÚTILES

• Dirección: Bernardo de Irigoyen 450, José Mármol, Buenos Aires

• Web: www.momentosdorados.com

• Instagram: @momentos.dorados

• Línea directa para familias: (011) 6089-1588

• WhatsApp exclusivo: +54 9 11 6461-9000

• Consultas generales: (011) 4214-3420 | momentosdorados@gmail.com

• Obras sociales y reintegros: +54 9 11 6863-3420

• Reservas de visita: momentosdorados.com/visitas

• Salidas programadas: momentosdorados.com/salida

Procedimiento para el ingreso

Documentacion:

1. - [ ] Formulario de Alta del Residente y deposito de reserva de vacante.

2. - [ ] Formulario de Valoracion integral del Residente.

3. - [ ] Copias o Resumen de Historia Clinica y ultima epicrisis.

4. - [ ] Estudios y laboratorios recientes.

5. - [ ] Orden con indicaciones y tratamientos médicos actuales.

6. - [ ] DNI del Residente y de los Responsables.

7. - [ ] Credencial de obra social.

8. - [ ] Firma del Contrato con la institución.

9. - Si va a tramitar la cobertura por un sistema de salud necesitara el certificado de discapacidad. CUD.

Protocolo de ingreso:

Para el Ingreso o Reserva se debe completar el Alta de Residente mediante la Ficha de ingreso Online. Al aceptar los términos y condiciones del servicio se activará el procedimiento. RESERVA: 50% del Arancel a cuenta de precio no reembolsable. Luego se firmará una copia física de dicho contrato en el momento del ingreso a la institución. A partir del Alta Online contarán con todo el asesoramiento para realizar convenientemente dicho ingreso.

Link de Alta:

Requisitos Generales:

1. - [ ] Documentación completa: Fotocopia de 1 y 2 hoja del DNI del residente y del responsable. Recibo y credencial prepaga u obra social. Resumen de Historia, estudios recientes, medicación y dieta especifica en caso de ser necesario que se confeccionan al ingreso.

2. - [ ] Pertenencias personales: Cinco mudas de ropa de estación debidamente identificadas, 2 pares de calzados y elementos de higiene personal debidamente identificados.

3. - [ ] Antes de ingresar: Orden de internación. Alta de Residente. Contrato de servicios con el Establecimiento. Contar con la vacante reservada.

Condiciones:

Al momento del ingreso el responsable se compromete a abonar la totalidad del arancel convenido de común acuerdo el que se computa por periodos mensuales corridos y consecutivos a partir de la fecha de vigencia del contrato, inclusive. Pasados los 10 días hábiles de la fecha de pago sin registrarse el mismo, el establecimiento quedara autorizado a dar por finalizado el contrato o la reserva y en caso de que el residente se encontrara alojado en nuestras instalaciones, trasladarlo a los domicilios declarados por el o los responsables. Los aranceles convenidos y otros cargos serán ajustados por inflación trimestralmente y/o estado de salud cuando lo amerite. En caso de producirse el egreso del residente ningún monto será reembolsable, total, ni parcialmente, por ningún motivo. En caso de desear la cancelación del servicio el Responsable deberá avisar con 15 días de antelación a la fecha de vencimiento. Caso contrario la reserva de vacante se renovará automáticamente por lo que deberá abonar el monto del 50% del arancel en concepto proporcional de reserva a cuenta de precio no reembolsable. Los aranceles son revisados trimestralmente. *ACT. EXT. IVA: Ley N° 23.349 IVA EXENCIONES ARTÍCULO 7 Y Decreto Reglamentario 692/98 ARTÍCULO 40 Haciendo la presentación correspondiente con CUD - bajo responsabilidad del cliente.

La ley 24.901 obliga a Obras Sociales y prepagas a cubrir el Módulo Hogar permanente con Centro de día Cat. A más un 35% adicional por dependencia, independientemente de la situación económica familiar. Si se niegan, se puede recurrir a un amparo legal. Nuestro establecimiento ofrece personalización del servicio, con habitaciones adaptadas y equipamiento variado, cubiertos mayormente por la prestadora médica. Para más información y asesoramiento, contactar vía WhatsApp al 1168633420.

Pudiendo gestionar por obra social o prepaga, su situación presupuestaría es mucho más ventajosa, por lo que seguramente podra optar por nuestro mejor y más completo servicio para su ser querido.

Te recomendamos que solicites nuestro asesoramiento por WhatsApp al : 1168633420 para que podamos asesorarte y evacuar todas tus dudas completamente.

Solicitudes de presupuesto:

Con mucho gusto te responderemos si por favor nos puedes completar el siguiente formulario para tener la información necesaria, ingresando en el menu de Presupuesto e informacion:

Tan pronto pueda completar esta breve ficha estaremos respondiendo con el presupuesto, el detalle de servicios completo y los agregaremos nuestro número de WhatsApp para consultas inmediatas.

Condiciones:

Al momento del ingreso el responsable se compromete a abonar la totalidad del arancel convenido de común acuerdo el que se computa por periodos mensuales corridos y consecutivos a partir de la fecha de vigencia del contrato, inclusive. Pasados los 10 días hábiles de la fecha de pago sin registrarse el mismo, el establecimiento quedara autorizado a dar por finalizado el contrato o la reserva y en caso de que el residente se encontrara alojado en nuestras instalaciones, trasladarlo a los domicilios declarados por el o los responsables. Los aranceles convenidos y otros cargos serán ajustados por inflación trimestralmente y/o estado de salud cuando lo amerite. En caso de producirse el egreso del residente ningún monto será reembolsable, total, ni parcialmente, por ningún motivo. En caso de desear la cancelación del servicio el Responsable deberá avisar con 15 días de antelación a la fecha de vencimiento. Caso contrario la reserva de vacante se renovará automáticamente por lo que deberá abonar el monto del 50% del arancel en concepto proporcional de reserva a cuenta de precio no reembolsable. Los aranceles son revisados trimestralmente. *ACT. EXT. IVA: Ley N° 23.349 IVA EXENCIONES ARTÍCULO 7 Y Decreto Reglamentario 692/98 ARTÍCULO 40 Haciendo la presentación correspondiente con CUD - bajo responsabilidad del cliente.

Nos complace presentarles "Momentos Dorados", nuestro apart y residencia para la Tercera Edad. Nuestra institución se destaca por ofrecer una experiencia y calidad de atención continua, funcionando bajo un modelo de geriatría centrado en la persona, que sigue un sistema de atención conforme a normas europeas.

Servicios Generales incluidos: Apart y Residencia Momentos Dorados para la Tercera Edad, experiencia y calidad de atención 24/7. Hogar Permanente Con Residencia prolongada y hogar de día en habitaciones Individuales, dobles, triples, apart y otras. Estacionamiento privado para clientes. Cafetería. Lavandería. Terapia Ocupacional. Talleres varios (juegos, bingo, manualidades). Musicoterapia, taller de la memoria y psicología. Yoga. Peluquera. Manicura y Pedicura. Alimentación acorde al paciente. PAI. Asistencia y AVDs. Enfermería y asistencia 24 hs. Emergencias 24 hs. Médico de Cabecera. TV por Cable. Climatización central. A/AC, Circuito cerrado CCTV. (Monitoreo y grabación 24 hs.) Timbres llamadores Digitales con registro de atención. Registros e historia clínica Digital ( Geriges.com ) - WIFI, Videollamadas, Ozonizadores, Equipos sanitizantes. Grúa Levanta personas. Grupo Electrógeno con TTA. Ascensor. Hogar y Centro de día. De lunes a viernes de 8:30 a 18:30, Todos los servicios y actividades incluidas según plan.

Presupuesto de adicionales (Solo en caso de ser contratado) Ofrecemos una gama de abonos mensuales: kinesiología, enfermería adicional, y asistencia en AVDs, cada uno con su respectivo costo. Incluimos seguimiento psiquiátrico, insumos de enfermería y pañales. Se cobra un extra por ingresos fuera del horario establecido, así como por el uso de cama ortopédica y colchón anti-escaras o Fin de semana Plus. Además, disponemos de acompañamiento en emergencias, limitado a 2 horas y sin incluir viáticos. Ver más : https://www.momentosdorados.com/book-online?lang=es

Presupuestos: Precios y condiciones válidas hasta la fecha de vencimiento del presupuesto de 30 días a partir de la recepción del presente. Arancel promocional, Suite doble o similar, Individual con balcón, Triple/doble y otros, Apart / suite individual. *El valor puede estar sujeto a variaciones por disponibilidad, valoración del residente o condiciones especiales. Otros Arancel : (Sujeto a disponibilidad y valoración, planes transitorios especiales mientras tramita la cobertura por discapacidad a través de su Obra social o prepaga.) CONSULTAR ! Cobertura por obra social y Prepagas

Formas de pago: *Contado efectivo o transferencia (no incluye iva ni otros impuestos) ACT. EXT. IVA: Ley N° 23.349 IVA EXENCIONES ARTÍCULO 7 Y Decreto 692/98 ARTÍCULO 40- realizando la presentación con CUD - bajo responsabilidad del cliente.

Procedimiento de ingreso: Para formalizar el alta del residente en nuestra institución, es necesario completar una Ficha Online que incluye una valoración integral del individuo. Se requiere presentar un resumen o copias de la historia clínica y la última epicrisis, así como los resultados de estudios y análisis de laboratorio recientes. Además, es imprescindible aportar la orden médica con las indicaciones y tratamientos actuales, el Documento Nacional de Identidad (DNI) tanto del futuro residente como de sus responsables legales, y la credencial de la obra social correspondiente. Para la estancia, el residente deberá contar con cinco mudas completas de ropa acorde a la estación y cinco juegos de ropa interior, así como calzado cómodo y seguro. El proceso se completa con la firma del contrato con la institución y la integración del total del arancel acordado. Es crucial respetar el horario establecido para los nuevos ingresos, de lunes a viernes de 9 a 16 horas, asi como los regresos por altas hospitalarias en el horario de 8 a 19 ya que cualquier admisión fuera de este horario implicará un recargo del 7 % sobre el arancel, sin excepciones.

Visitas: Las visitas están reguladas por el MINISTERIO DE SALUD. Con turnos de Lunes a Domingos de 10 a 12 y de 16 a 19 hs que son solicitados por la página web.

Alta y Fecha de ingreso:Para el Ingreso o Reserva se debe completar el Alta de Residente mediante la Ficha de ingreso Online. Al aceptar los términos y condiciones del servicio se activará el procedimiento. Se firmará una copia física de dicho contrato al momento del ingreso. A partir del Alta Online contarán con el asesoramiento para realizar convenientemente dicho ingreso. RESERVA: 50% del Arancel (a cuenta de precio no reembolsable) Fecha tentativa de Ingreso (Hasta 15 días desde el alta) Link de Alta: https://www.momentosdorados.com/ficha-de-ingreso

Condiciones: Al momento del ingreso el responsable se compromete a abonar la totalidad del arancel convenido de común acuerdo el que se computa por periodos mensuales corridos y consecutivos a partir de la fecha de vigencia del contrato, inclusive. Pasados los 10 días hábiles de la fecha de pago sin registrarse el mismo, el establecimiento quedara autorizado a dar por finalizado el contrato o la reserva y en caso de que el residente se encontrara alojado en nuestras instalaciones, trasladarlo a los domicilios declarados por el o los responsables. Los aranceles convenidos y otros cargos serán ajustados por inflación trimestralmente y/o estado de salud cuando lo amerite. En caso de producirse el egreso del residente ningún monto será reembolsable, total, ni parcialmente, por ningún motivo. En caso de desear la cancelación del servicio el Responsable deberá avisar con 15 días de antelación a la fecha de vencimiento. Caso contrario la reserva de vacante se renovará automáticamente por lo que deberá abonar el monto del 50% del arancel en concepto proporcional de reserva a cuenta de precio no reembolsable. Los aranceles son revisados trimestralmente. Contrato, Términos y Condiciones generales : https://www.momentosdorados.com/preguntas-frecuentes-condiciones

Baja del servicio y egreso definitivo: Recuerde que el cliente debe dar preaviso de baja el servicio 15 días antes del vencimiento del periodo. La renovación de la vacante es anticipada, automática y consecutiva a menos que exista una causa de fuerza mayor. En caso de no realizar el preaviso deberá abonar el equivalente a la reserva automática y punitorio por un 50% total del arancel anterior.

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Estimados familiares y seres queridos de los residentes,

El horario establecido para los nuevos ingresos y para los egresos definitivos es de lunes a viernes de 9 a 16 horas, así como los regresos por salidas o por altas hospitalarias en el horario de 8 a 19 horas.*

Esta política se fundamenta en varios aspectos clave que consideramos esenciales para el cuidado y la tranquilidad de nuestros residentes:

1. Tranquilidad y estabilidad: Mantener un ambiente tranquilo y estable para nuestros residentes, especialmente durante la noche, es fundamental. La llegada de nuevos residentes en horas tardías podría alterar la rutina y el descanso de quienes ya están en la Residencia.

2. Atención personalizada: Ofrecer una atención personalizada y detallada a cada nuevo residente a su llegada es primordial. Durante el día, nuestro equipo está completamente disponible y mejor preparado para esta atención sin descuidar otras tareas.

3. Procedimientos de seguridad: La seguridad es una de nuestras mayores prioridades. En horas nocturnas, la reducción del personal en servicio podría comprometer los procedimientos de admisión detallados y seguros a la vez de exponerse a la inseguridad vinculada a dichos horarios.

4. Bienestar del personal: Buscamos garantizar el bienestar de nuestro personal, sin aumentar su carga de trabajo ni sumar multiplicidad de tareas, lo que se traduce en una mejor atención para nuestros residentes, mas previsibilidad y un clima mas cordial.

5. Criterio de Alta: Estas altas pueden darse con apuro, obviando muchas veces los tiempos de observacion, lo que a veces afecta la calidad del criterio médico empleado.

6. Presión en Hospitales: La prisa por liberar plazas en hospitales puede conducir a decisiones apresuradas, no siempre en el mejor interés del paciente ni contemplando todas las circunstancias subyacentes, climaticas, seguridad, etc.

7. Complicaciones Post-Alta: Estas situaciones frecuentemente pueden derivar en nuevos llamados a emergencias, originados por los factores mencionados, empeorando aun mas las consecuencias.

8. Limitaciones de Emergencias Nocturnas: Las emergencias nocturnas presentan desafíos como recursos limitados y menor eficacia, causando demoras que afectan a pacientes, familias y personal. Además, el traslado de pacientes dificulta la comunicación con las familias y requiere que el personal acompañe, generando la necesidad de reemplazos para mantener la guardia.

Es fundamental respetar dichos horarios, pues cualquier admisión fuera de este horario implica un recargo del 7 % sobre el arancel, sin excepciones.

Entendemos que esta política podría necesitar planificación adicional, y agradecemos su comprensión y cooperación. Estamos comprometidos a apoyarles y asegurar el mejor

cuidado para sus seres queridos.

Agradecemos su confianza en nosotros y estamos disponibles para cualquier pregunta o inquietud que puedan tener.

Atentamente,

Direccion

Momentos Dorados Residencia para la tercera edad.

Hemos diseñado un sistema para visitas con turnos online. Por favor contamos con la colaboración y apoyo de todos ustedes para poder avanzar de la mejor manera. Recuerden que los espacios de visita están pensados para darle prioridad al contacto con sus seres queridos, por lo tanto, la visita será uno a uno, es decir un residente con un visitante y en la misma deberá evitarse el contacto con otros residentes.

Las visitas durante el desarrollo de enfermedades epidémicas se realizan bajo estrictos protocolos de prevención y seguridad del MINISTERIO DE SALUD.

En circunstancias normales se desarrollan en zonas y horarios previamente gestionados mediante la solicitud de turnos en nuestra pagina web. En ningún momento se podrá ingresar a las habitaciones ni circular por otros sectores del establecimiento sin autorización.

Disponemos de un hermoso espacio que simula una cafetería que cumple con todas las medidas de seguridad y además constituye una situación inigualable para disfrutar de una visita de calidad. Para ello es necesario solicitar turno por medio de nuestro sitio web.

Los beneficios de esta metodología son varios:

Para el visitante:

• Permite planificar su visita con anticipación y asegurarse de que el paciente esté disponible para recibirlos.

• Evita esperas innecesarias y reduce el tiempo de espera para ingresar a la residencia.

• Proporciona un ambiente más tranquilo y relajado para disfrutar de la compañía del paciente.

• Permite tener disponible un lugar en el Estacionamiento Reservado para clientes.

Para el paciente:

• Reduce la ansiedad y el estrés asociados con visitas imprevistas o inesperadas.

• Permite que el paciente tenga un mayor control sobre su rutina y sus actividades diarias.

• Fomenta la comunicación y el contacto regular con los visitantes, lo que puede mejorar su bienestar emocional y mental.

• Disfrutar de mas intimidad en su visita.

Para el personal:

• Facilita la organización de la residencia y el trabajo diario, permitiendo que se programen las visitas de manera más eficiente.

• Ayuda a evitar interrupciones innecesarias en la atención al paciente y reduce la carga de trabajo adicional para el personal.

• Proporciona una mayor seguridad y protección para los pacientes y el personal, al permitir un mayor control sobre quién tiene acceso a la residencia.

Para la Residencia:

• Ayuda a mejorar la calidad del servicio que ofrecemos en nuestra residencia geriátrica, permitiendo una atención más individualizada tanto para los visitantes como para los pacientes.

Beneficios de programar el retiro con regreso a través de la web

Para el familiar responsable:

• Flexibilidad en la selección de la fecha y hora del retiro, lo que puede permitir a los familiares responsables coordinar el retiro en un momento que les resulte conveniente y evitando conflictos de programación.

• Ahorro de tiempo en la coordinación del proceso de retiro, sin depender de comunicarciones telefonicas o presenciales, lo que puede permitir a los familiares responsables dedicar más tiempo a otras responsabilidades o tareas importantes.

• Tranquilidad y seguridad al saber que el proceso de retiro está coordinado y planificado de manera efectiva, con la posibilidad de realizar solicitudes especificas o requisitos especiales.

Para el residente:

• Posibilidad de prepararse para el retiro y despedirse de los amigos y cuidadores antes de salir.

• Reducción del estrés y la ansiedad al saber cuándo se llevará a cabo el retiro y qué esperar durante el proceso.

• Mayor comodidad durante el proceso de traslado y acomodación, ya que se pueden coordinar con anticipación los detalles y requisitos especiales.

Para el personal:

• Reducción de la carga de trabajo al eliminar la necesidad de coordinar y planificar el proceso de retiro de manera presencial.

• Mayor eficiencia en la gestión de los recursos de la residencia geriátrica, permitiendo que el personal se concentre en otras tareas importantes.

• Mayor transparencia y trazabilidad en el proceso de retiro, lo que puede ayudar a evitar errores y confusiones.

Para la residencia geriátrica:

• Mejora en la eficiencia y productividad al automatizar y simplificar el proceso de coordinación y planificación del retiro.

• Posibilidad de ofrecer un mejor servicio al cliente al proporcionar una experiencia de programación más conveniente y sin complicaciones.

• Cumplir con los requerimientos tecnicos legales sin sacarle tiempo ni al familiar ni al residente con precesos bruocraticos.

• Mayor transparencia y trazabilidad en el proceso de retiro, lo que puede ayudar a la residencia geriátrica a mantener registros historicos, precisos y actualizados.

Condiciones:

EL RESIDENTE egresa del ESTABLECIMIENTO, en condición de salud conforme a lo manifestado en la Historia Clínica y sin síntomas de enfermedades infectocontagiosas. EL ESTABLECIMIENTO, podrá denegar el egreso o reingreso referente al RESIDENTE o podría exigir asilamiento y realizar análisis, a efectos de preservar su salud y bioseguridad, con costos a cuenta del RESIDENTE y EL RESPONSABLE. EL ESTABLECIMIENTO no se responsabiliza de las consecuencias que la salida puedan causar al RESIDENTE o TERCEROS, dentro o fuera del ESTABLECIMIENTO, por ninguna contingencia y asumo toda responsabilidad. El horario de admisión de regreso será entre las 8:00 y las 19:00 horas sin excepción. EL RESIDENTE es retirado del ESTABLECIMIENTO en condiciones de higiene adecuadas y acorde a lo solicitado por EL RESPONSABLE.

En situaciones de riesgo epidemiologico:

Las salidas están pensadas para darle prioridad a turnos o tratamientos médicos y en la misma deberá evitarse el contacto estrecho con otras personas. En caso que el protocolo no sea cumplido, el establecimiento se reserva el derecho de no permitir el reingreso del Residente hasta tanto su situación sanitaria sea segura . Cada residente podrá realizar hasta 1 una salida semanal. El uso del barbijo, vacunación completa, la distancia y la DDJJ de ingreso o egreso son obligatorios para cada salida. Al regreso del paciente podrá solicitarse aislamiento e hisopado u otros estudios a cargo del familiar Responsable.

Recuerde : La información suministrada tiene carácter de declaración jurada, ocultar información, incumplir el protocolo e interferir dificultando adrede la atención o determinación de su riesgo biológico, será considerado “propagar una enfermedad infectocontagiosa”

El CUD debe tramitarse en la delegación municipal mas próxima al domicilio declarado del Paciente. Generalmente debe solicitarse un turno, contando con un resumen de historia clínica del Paciente, donde consten todas las condiciones de salud que justificarían la solicitud.

Luego será derivado a un centro hospitalario donde continuaran con el tramite teniendo que completar determinados formularios en función de las condiciones de salud declaradas. Dichos formularios deberán ser completados por los profesionales médicos de las especialidades que correspondan. No es un tramite que demore mucho y generalmente no hay junta medica con el paciente aunque podría darse. Actualmente no se requiere llevar al paciente.

El certificado Único de Discapacidad es un documento de validez nacional indispensable para la tramitación de la cobertura de la prestación de Hogar Permanente con centro de día mas 35% de dependencia.

Para contratar cualquiera de nuestros servicios por favor ingrese al link de servicios, selecciones el servicio que desea contratar o adicionar, carge los datos del Residente y del Responsable, selecione la fecha a partir de la cual desea contratarlos o la fecha en que sea requerido. Una vez finalizado, se adicionara el costo del mismo segun el presupuesto informado.

Ingrese su consulta aqui:

Ante la Cancelacion del servicio debera enviarse un mensaje en nuestra pagina web o solicitrar formalmente el Egreso definitivo del residente mediante el formulario online acorde a las condiciones expresadas en el contrato en su clausula 3, referente a la vigencia.

Nuestra propuesta de servicios, entrará en vigencia a partir de su aceptación y tendrá validez hasta su extinción conforme a los siguientes supuestos:

I- Por fallecimiento del RESIDENTE / II- Por decisión de MD o del RESIDENTE o del RESPONSABLE, en cualquier momento y sin alegar justa causa. / III- En caso de enfermedad grave o patologías que, por requerir una atención de mayor complejidad, imposibiliten la permanencia del RESIDENTE en las instalaciones de MD. / IV- En caso de resolución por incumplimiento por parte de MD o del RESIDENTE o del RESPONSABLE de las obligaciones asumidas en la presente.

Para los supuestos detallados en los incisos II y IV , se deberá comunicar la decisión por escrito, con una antelación no menor a quince (15) días a la fecha efectiva de finalización mediante notificación fehaciente. De no cumplir con el preaviso, se deberá abonar un monto punitorio equivalente al 50% del arancel correspondiente al mes en curso.

La recisión o resolución de la presente propuesta no implica en ningún caso la eximición de las deudas pendientes emanadas del mismo. MD tampoco hará ningún tipo de reembolso cuando la extinción de la presente opere antes de finalizado el mes en curso.

En el egreso se entregaran las prendas y objetos personales en bolsas cerradas acorde al procolo sanitario y deberan firmar tanto la conformidad de su egreso como el libro de Actas de Ingresos y Egresos dispuestos por el Ministerio.

En caso que desee recibir informacion medica precisa, resumenes de historia clinica u otra documentacion similar debera ser solicitada previamente por los canales habilitados.

Link de baja:

Seleccione Turno con 24 horas de antelación para realizar la visita guiada y conocer las instalaciones, con la seguridad de respetar los protocolos, en un espacio verde, ventilado y seguro, en nuestra bella cafetería al aire libre y otras áreas designadas. Recuerde que podrán ser solo 2 visitantes en función del riesgo epidemiológico. En una visita de 15 minutos y en la misma deberá evitarse el contacto con otros residentes. En caso que el protocolo no pueda ser cumplido el establecimiento podria cancelar el turno de visita. El uso del barbijo, la distancia y la DDJJ de ingreso podrian ser obligatorios para la visita.

Ingresar a:

La solicitud de cobertura debe iniciarse por la via administrativa de la que conste la prestadora medica en cuestion. En su negativa o ausencia de respuesta se iniciara el recurso de amparo.

Ejemplos de Instructivos:

Requisito y presentacion IOMA: https://www.ioma.gba.gob.ar/index.php/acceso-prestadores/facturacion-para-centro-de-dia-y-hogares-para-la-discapacidad-cronica-en-personas-adultas/

Requisitos IOSFA: https://iosfa.gob.ar/formularios/contenidos/198/geriatrico

Presentacion: https://iosfa.gob.ar/formularios/tramites/125/adultos-mayores

Pagina de informacion PAMI : https://www.pami.org.ar/tramite/residencias-larga-estadia

Para poder iniciar una solicitud de prestacion o acción de amparo de salud se requiere:

DOCUMENTACION POR PARTE DEL PACIENTE

1) Copia del DNI

2) Credenciales de la obra social o empresa de medicina prepaga.

3) Informe médico, resumen de HC con antecedentes y orden de internacion.

4) Original del reclamo fehaciente (carta documento) y eventualmente negativa por escrito, si la hay.

5) Si es por demora, también las fechas o constancias de reclamos

si existe, indicar número de expediente del trámite en la Obra Social / prepaga. Si es posible, agregar copia o constancia del expediente.

DOCUMENTACION DEL CENTRO:

Certificado de Habilitacion:

Certificados Director Medico:

Seguro de la residencia:

Constancia de AFIP:

Actividades del Centro:

Detalle de servicios:

Presupuesto de la residencia:

En caso que la solicitud por via administrativa fuera denegada o dilatada sin motivo, corresponde la acción de amparo que es un juicio rápido, pero aun así, demora varios meses. Mientras se tramita, se suele solicitar, y en general se logra, una medida cautelar en un plazo mucho más breve. La medida cautelar se orienta a que se ordene cubrir la prestación urgente (medicamento, tratamiento, estudios, etc.). Para eso es necesario demostrar no solo la verosimilitud del derecho sino también el peligro en la demora.

INFORME MÉDICO que avale la solicitud de las prestaciones médicas:

Es crucial contar con un INFORME MÉDICO, para que acreditar la trascendencia médica de garantizar la prestación. El informe debe procurar explicar en el lenguaje más simple posible la importancia de las prestaciones requeridas, las consecuencias de su negativa o demora (riesgo de vida o de agravamiento de la patología o la situación médica), la vinculación entre lo que solicita (medicamento, tratamiento, estudio) y los efectos positivos en la salud procurados mediante dichas prestaciones.

Son aquellas patologias relevantes y estado de salud general del paciente como:

Alergias: Cardiopatías: Circulatorias: Respiratorias: Cirujias: Prótesis: Diabetes: Cutáneas: Urinario: Continencia: Gastrointestinales: Antecedentes oncologicos, etc.

Si deseas una evaluacion completa podes completar nuestra ficha especial de valoracion.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf3TBYk7XA8shJp8CLSNDB0gpX7FfQqp33vOyn3F_09YR_L6g/viewform?usp=sf_link

La solicitud de no traslado en caso de emergencia y/o cuidados paliativos es una petición realizada por una persona o sus familiares para que no sea trasladada a un centro de atención médica en caso de una emergencia médica. Esto puede deberse a diferentes razones, como preferir ser atendido en su hogar, en un establecimiento o por un médico específico. Es importante tener en cuenta que en situaciones de emergencia médica, el traslado a un centro de atención médica puede ser necesario para garantizar la salud y la vida del paciente. Los servicios de emergencia están capacitados para brindar atención médica inmediata y llevar al paciente al centro de atención médica más cercano en caso de ser necesario. Sin embargo, si se hace una solicitud de no traslado, es importante que se discuta la decisión con los profesionales médicos y se comprendan los riesgos y las consecuencias que pueden derivarse de esta decisión. En algunos casos, se puede proporcionar atención médica en el hogar, pero esto dependerá de las necesidades médicas específicas del paciente y la evaluación del profesional médico.

Solicitar:

PROPUESTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Por medio de la presente tengo el agrado de dirigirme a Ud. en representación de MD MOMENTOS DORADOS, con domicilio legal en B. Irigoyen 450, José Mármol (1846), Provincia de Buenos Aires, a los efectos de presentarle nuestra Propuesta de Prestación de Servicios Residenciales Gerontológicos para el potencial residente. Los detalles legales, operativos y económicos de la presente propuesta están descriptos en este documento y en el “Anexo A” y en el Anexo B, adjuntos (Anexos A y B), los cuales forma parte integrante de la presente propuesta (en adelante, este instrumento y los Anexos A y B serán denominados conjuntamente como “Propuesta”). En caso de ser aceptada por Ud., en conformidad con el mecanismo que más adelante se indica, la Propuesta pasará a regir la relación resultante bajo los términos y condiciones descriptas a continuación:

Definiciones

I- “MD”: MD Momentos Dorados, establecimiento prestatario de servicios residenciales gerontológicos. / II- “EL RESIDENTE”: persona que se alojará y hará uso de los servicios de “MD”. / III- “EL RESPONSABLE”: persona de contacto, familiar a cargo y/o representante legal del RESIDENTE que se constituye como fiador solidario y principal pagador por y para el fiel cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones asumidas por el RESIDENTE en la presente propuesta.

Objeto

MD ofrece la prestación de los servicios cuya definición se efectúa en el “ANEXO A” adjunto a la presente Propuesta (los Servicios).

Vigencia

La presente propuesta entrará en vigencia a partir de su aceptación y tendrá validez hasta su extinción conforme a los siguientes supuestos: I- Por fallecimiento del RESIDENTE / II- Por decisión de MD o del RESIDENTE o del RESPONSABLE, en cualquier momento y sin alegar justa causa. / III- En caso de enfermedad grave o patologías que, por requerir una atención de mayor complejidad, imposibiliten la permanencia del RESIDENTE en las instalaciones de MD. / IV- En caso de resolución por incumplimiento por parte de MD o del RESIDENTE o del RESPONSABLE de las obligaciones asumidas en la presente. Para los supuestos detallados en los incisos II y IV , se deberá comunicar la decisión por escrito, con una antelación no menor a quince (15) días a la fecha efectiva de finalización mediante notificación fehaciente. De no cumplir con el preaviso, se deberá abonar un monto punitorio equivalente al 50% del arancel correspondiente al mes en curso. La recisión o resolución de la presente propuesta no implica en ningún caso la eximición de las deudas pendientes emanadas del mismo. MD tampoco hará ningún tipo de reembolso cuando la extinción de la presente opere antes de finalizado el mes en curso.

Ingreso y egreso

Al ingreso se deberá abonar el total del periodo de 30 días adelantados y cumplir los requisitos de la ficha de ingreso. Adicionalmente, se deberá presentar en carácter de declaración jurada, el detalle de elementos personales y valores del RESIDENTE. El RESIDENTE y el RESPONSABLE, se obligan a cumplir el reglamento interno de convivencia de MD, el cual manifiestan conocer y aceptar. En caso de producirse el egreso del RESIDENTE, sea temporal o definitivo y sea cual fuere el tiempo transcurrido desde su egreso hasta su reingreso, no se efectuará descuento ni reintegros alguno, sobre el arancel convenido ni sobre ninguno de los cargos facturados por servicios adicionales. El ingreso y egreso, temporáneo o definitivo del RESIDENTE quedara registrado por escrito en libro de actas reservado para tal fin incluyendo la fecha, hora, firma y aclaración de quien ingresa o retira bajo su responsabilidad, sin que ello signifique la recisión o anulación del presente contrato a menos que el Responsable exclusivamente lo registre.

Garantía

Al momento del ingreso del RESIDENTE a MD, el RESPONSABLE deberá constituir un pagaré por un monto igual al del arancel mensual para cubrir cualquier eventual incumplimiento en el pago de los servicios prestados. Dicho pagaré será actualizado toda vez que se ajuste la tarifa del arancel.

Facturación

La facturación se realizará por períodos mensuales renovables, no fraccionables, a mes adelantado, en pesos y agregándole la alícuota del IVA correspondiente y otros impuestos provinciales. En caso de solicitar la facturación del servicio con la exención de IVA, el RESPONSABLE declara bajo juramento que se reúnen las condiciones necesarias para ello y se obliga a mantener indemne a MD por cualquier reclamo que surja a tales efectos, comprometiéndose a abonar los montos que correspondan en caso que AFIP rechace la exención, de todos los periodos reclamables de IVA.

Forma de Pago y Mora

MD percibirá, como contraprestación por la prestación de los Servicios y del día 01 al 05 de cada mes, o en su defecto a la fecha de vencimiento del ciclo, los pagos correspondientes conforme a los precios cuya discriminación se realiza en el “ANEXO A ” adjunto a la presente Propuesta, Presupuesto y/o los que se indicaren en los anexos complementarios que en caso de ampliación de los Servicios se convinieren. El cobro de los Aranceles se realizara por los medios habilitados para Republica Argentina. En caso que dichos cobros originen cargos adicionales serán agregados al costo del arancel según concepto. La falta de pago en término de los Servicios prestados por MD, producirá la mora automática, sin necesidad de intimación previa judicial o extrajudicial y habilitará a MD a aplicar, sobre el capital adeudado y hasta su efectiva cancelación, intereses punitorios del 1 % diario y un monto adicional por gestión de cobranza del 5%. Sin perjuicio de ello, MD podrá optar por resolver la presente propuesta sin necesidad de comunicar por escrito su decisión conforme al plazo establecido en la cláusula TERCERA reservándose el derecho de reclamar el arancel del periodo renovado en curso y los intereses punitorios devengados. Este supuesto facultará a MD a trasladar al RESIDENTE al domicilio declarado por el RESPONSABLE o Establecimiento de salud de referencia con costo a cargo del RESPONSABLE, a ejecutar el pagaré en garantía y reclamar los montos por intereses punitorios sin perjuicio de iniciar las acciones legales que pudieren corresponder. El pago por medio de tarjetas de crédito, débito o medios electrónicos tendrá un costo financiero y administrativo definido por la entidad bancaria o financiera.

Ajuste de tarifas

Los precios estipulados de los servicios definidos en el “ANEXO A Carta Propuesta, Presupuesto y otros” serán ajustados de acuerdo al estado de salud del RESIDENTE, conforme a la asistencia que éste requiera y a la evolución del costo de vida promedio entre diferentes índices oficiales, para garantizar la correcta asistencia y la calidad de servicio contratada, con una evaluación trimestral, dándose como informado, con la antelación necesaria, (de antemano) por este medio, no siendo necesaria otra notificación previa o aviso adicional.

Obligaciones de MD

MD se compromete a llevar a cabo los Servicios con los medios, personal y recursos más idóneos que encuentre a su disposición, a criterio de MD, manteniendo en todo momento las obligaciones que hacen al control de dichos medios, ajustándose al cumplimiento de los requerimientos Provinciales y Municipales que rigen la actividad. MD será siempre responsable por el cumplimiento de los Servicios en la forma pactada en el “ANEXO A”, salvo casos Fortuitos o de Fuerza mayor. MD se compromete a no incurrir en incumplimiento de los términos de la presente “Propuesta”, salvo que se viera impedida de cumplir con sus obligaciones debido a huelgas, actos de guerra interna, y/o externa, actos realizados por la autoridades Nacionales y/o Provinciales y/o Municipales, condiciones climáticas adversas extremas, mareas, disturbios, rebelión, sabotaje, epidemias o cualquier otro motivo que escape al control de MD, siempre y cuando que en el caso de producido dicho suceso, MD realice todos los esfuerzos comercialmente razonables a su alcance para cumplir con sus obligaciones en conformidad con esta “Propuesta”. MD tampoco será responsable por demoras o interrupción en la prestación de los Servicios cuando las mismas se originen por causas no imputables a acciones y/u omisiones de MD. Sin perjuicio de otras causas eximentes o limitantes de responsabilidad, MD estará exento de responsabilidad que se derive de los casos de pérdida, daños y/o averías de los elementos personales y o sumas de dinero en efectivo que posea el RESIDENTE. Ni MD ni El Director Medico no efectúan directamente trámites ni gestiones médico administrativas del RESIDENTE frente a ninguna entidad publica o privada, ni que su obra social solicite, debiendo efectuarlas el RESPONSABLE con la celeridad necesaria, sin perjuicio de ello, el RESPONSABLE podrá solicitar a MD realizar dichas gestiones con costos a cargo del RESPONSABLE, las que deberan ser evaluadas por MD y en caso de realizarse, serán abonadas a parte del arancel.

Responsabilidad

MD no se responsabiliza por la atención de patologías y/o cuidados paliativos no declarados u omitidos en el momento de la internación a través de la ficha de ingreso, ni por aquellos derivados del deterioro o avance de las patologías preexistentes y/o atribuibles a la avanzada edad, pudiendo extinguir la presente propuesta en conformidad con lo establecido en la cláusula Tercera inciso III. MD No prestará servicios que excedan las prácticas habituales realizables en un hogar geriátrico, y no autorizara ni se hará responsable por aquellas que realicen terceros dentro del MD, como por ningún daño u accidente causado por el comportamiento o estado de salud del RESIDENTE, ya sea con perjuicio contra su persona o terceros. Todas las circunstancias descriptas serán evaluadas por nuestro cuerpo médico y las practicas o atenciones serán autorizadas por el Director Medico. MD tampoco se responsabiliza por la pérdida, deterioro o daño de los objetos personales, prendas y ropas, dineros u objetos valiosos bajo ninguna circunstancia.

Autorizaciones, practicas, otros servicios e insumos

MD podrá proveer al RESIDENTE, medicamentos, material descartable, pañales, gasas e insumos generales, encargar análisis de laboratorio, placas radiográficas, asistencia de enfermería, primeros auxilios, RCP y todo aquello que su estado de salud requiera, siempre acorde a prescripción y autorización médica. En caso de emergencia o urgencia, MD, bajo responsabilidad del médico actuante o del Director Medico, queda autorizado a proporcionar al RESIDENTE, medicación y atención medica sin previo aviso, como también su traslado o internación Sanatorial u Hospitalaria según corresponda a su obra social o medicina prepaga, dando aviso, en este supuesto, al RESPONSABLE sin requerir mas autorizaciones previas que las presentes en esta Propuesta. En caso que el RESPONSABLE no llegara al traslado, MD designará un acompañante, cuyo costo tendrá el valor equivalente a un mínimo de 2 horas extra del puesto de asistente geriátrica definido por FATSA hasta el equivalente a un día de internación geriátrica del arancel devengado, más costos de traslado, insumos, horas extras y todo aquel costo que esta gestión haya provocado. Al culminar la correcta admisión o recepción del RESIDENTE en su destino, el personal afectado informara a MD las novedades y tanto MD como dicho personal, se consideraran liberado de toda responsabilidad emanada o generada por dicho traslado, quedando la relacion comercial sujeta a las condiciones generales de la presente Propuesta. MD podrá proveer también servicio de terapias físicas, rehabilitatorias, cognitivas y/o funcionales acordes a la tercera edad y servicio de enfermería especializada, que posean indicación medica y que hayan sido autorizadas por el Director Medico. Se consideraran autorizadas todas las practicas que no posean una negativa expresa del Director Medico en la historia clínica escrita o digital del RESIDENTE. Los costos y cargos generados por estos servicios, no se encuentran incluidos en el arancel convenido y serán facturados a parte y sumados al mismo, siendo informados en el momento en que se generan mediante comunicación telefónica documentada, mail u otros medios digitales de público conocimiento, empleando los datos consignados en la ficha de ingreso o en su defecto podrán ser abonados por adelantado con la modalidad de abono mensual junto con el arancel, rigiendo las mismas condiciones que para el arancel. Pasados los 5 días hábiles de comunicados los cargos estos se considerarán aceptados y reconocidos sin lugar a reclamo, debiendo ser abonados sin protesto.

Admisión, Permanencia y Ubicación

Para la admisión deberán cumplirse los requisitos de ingreso expresados en “ANEXO A y B Carta Propuesta, Presupuesto y otros expresados en Leyes Nacionales y Provinciales, Decretos u ordenanzas Municipales”, con la firma y/o aceptación de los términos de la presente Carta Propuesta. MD se reserva el derecho de admisión o permanencia del RESIDENTE o el RESPONSABLE cuando sus características psíquicas, estado de salud, conducta u otra condición, representen un peligro para sí mismo y/o cualquier otra persona presente en el Establecimiento, o cuya estado de salud exceda las practicas realizables para la categoría autorizada por la habilitación pertinente. Así mismo se reserva el derecho de reubicación del RESIDENTE dentro o fuera de MD cuando fuera necesario pudiendo rescindir el contrato bajo tales circunstancias, con la potestad de reubicar al RESIDENTE para todo caso de fuerza mayor, catástrofes naturales, epidemias, pandemias, guerras y toda solicitud emitida por Entes, Autoridades y Ministerios de gobiernos, Nacionales, Provinciales, Municipales y autoridades sanitarias que rijan nuestra actividad dentro del territorio nacional.

Óbito

En caso de producirse el deceso del RESIDENTE, será obligación del RESPONSABLE o representante legal, gestionar el retiro de sus restos en un plazo máximo de 2 horas de notificado. El certificado de defunción será entregado al RESPONSABLE con las siguientes consideraciones: I.- El Director Médico de MD emitirá el certificado de defunción sin costo alguno solo en los casos en que el deceso se produzca dentro de las instalaciones de MD y el RESIDENTE haya sido asistido en nuestro establecimiento por personal de MD bajo la supervisión del Director Médico durante los últimos 10 días y hasta al momento de su deceso, y se haya cumplido el procedimiento legal de emergencias correctamente, y sin que hayan existido controversias en las causas del deceso ni interferencia del familiar o RESPONSABLE en la correcta atención medica. / II.- El certificado de defunción tendrá costo adicional cuando el RESPONSABLE haya interrumpido voluntariamente el correcto proceso de emergencias, evitando bajo su responsabilidad el traslado del paciente a un centro de mayor complejidad. O incluso podrá haber rechazo del Director Medico cuando: el cuerpo fuera trasladado sin la correcta constatación de Óbito por parte del medico actuante y del Director Médico, o la constancia de óbito no se encontrara en el establecimiento al momento de la certificación, cuando no se cuente con el DNI original o Documento vigente, cuando no se haya asistido al paciente al momento de su deceso bajo supervisión del Director Medico, cuando este no hubiera reconocido sus restos, cuando el RESIDENTE haya fallecido en un lugar distinto al Establecimiento, o cuando existan sospechas, controversias o signos evidentes con respecto a las causas del deceso, en cuyo caso se realizara la certificación que corresponda y se notificara a la autoridad legal competente. Para todos estos casos según corresponda, la confección del certificado de defunción y las gestiones pertinentes tendrán un costo del 20% sobre el arancel con mas los gastos que se puedan originar por la intervención de terceros para la cumplimentación de los requerimientos técnicos legales. En cuyo caso el certificado de defunción contara con las aclaratorias, excepciones y justificaciones que serán entregados al familiar previo pago de la tarifa antes detallada. En caso de que el importe no sea abonado, será reclamado acorde al procedimiento legal descripto en la presente Carta Propuesta.

Domicilios y notificaciones

A todos los efectos legales MD constituye domicilio especial en la calle B. Irigoyen 450 de José Mármol (1846), Provincia de Buenos Aires, donde serán válidas todas las intimaciones, notificaciones y/o emplazamientos judiciales o extrajudiciales que hubiere lugar y domicilio electrónico en momentosdorados@gmail.com donde serán válidas todas las demás comunicaciones. Para idénticos fines y efectos, se considerará como domicilio especial del RESPONSABLE, el declarado en la ficha de ingreso o Formulario ALTA DE RESIDENTE online. Adicionalmente se agrega el Numero telefónico +54 11 64619000 desde el cual se realizan notificación de novedades vía mensajes de texto o mensajes de WhatsApp. Así mismo Momentos Dorados cuenta con Redes Sociales a través de las cuales brindará información permanente. Cualquier modificación a los domicilios aquí denunciados, deberá ser comunicada en forma fehaciente.

Jurisdicción

MD y el RESPONSABLE se someten a la jurisdicción del fuero civil y comercial de los Tribunales Ordinarios con asiento en Lomas de Zamora, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Copias y constancia de recepción

En virtud de lo expuesto, acompañamos a la presente, una copia de esta Propuesta siendo la única que se realiza al RESPONSABLE en el día de la fecha, ya sea impresa, digitalizada o electrónica, a fin de que el RESPONSABLE consigne su nombre y fecha como constancia de recepción. En ningún caso la recepción de la presente implicará la aceptación de la misma, a menos que manifieste expresamente dicha aceptación ya sea en el medio digital o mediante la firma de la copia impresa.

DECIMA SEPTIMA; Aceptación. La Propuesta se considerará aceptada por el RESPONSABLE al suscribir la ficha de ingreso o Alta del RESIDENTE a MD ya sea por medios físicos o electrónicos incluida la aceptación de los términos del servicio de la ficha de ingreso online "ALTA DE RESIDENTE" la que se considerara como legal a todo efecto, alojada en la dirección web: https://www.momentosdorados.com/ficha-de-ingreso

ANEXO A

Anexo de la Carta Propuesta presentada por MD

Detalle de servicios: Momentos Dorados en adelante “El Establecimiento o MD indistintamente”, prestara servicios de hospedaje prolongado, comidas básicamente equilibradas y calóricamente suficientes, compañía y esparcimiento, a la vez que una efectiva y periódica vigilancia médica, acorde a la categoría de "hogar geriátrico", con una asistencia no sanatorial y sin especialidades médicas a personas de ambos sexos en adelante "Residente", hospedados de común acuerdo por un tercero, familiar directo y/o apoderado en adelante "Responsable", percibiendo por ello una suma de dinero convenida denominada Arancel. Hogar Cat.A según denominación del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires. Atención, tratamiento y Residencia - Servicios de tratamiento y atención con Hogar Cat.A para personas con discapacidad de la tercera edad con compañía y residencia. Internación Geriátrica de larga. Hotelería, lavandería, servicio de cuarto. Pensión completa acorde al paciente. PAI. Asistencia Geriátrica y AVDs. Enfermería básica y asistencia 24 hs. Emergencias médicas 24 hs. Médico de Cabecera. Manipulación con Grúa Levanta personas. Otros: TV por Cable. Climatización central. A/AC, Circuito cerrado CCTV. (Monitoreo online y grabación 24 hs.) Timbres Digitales Autónomos (Llamador de enfermería portátil SEI con registro de atención) Registro Digital de atención. (Geriges) WIFI. Grupo Electrógeno 42 KVa con TTA. Tratamientos y Actividades: Terapia Ocupacional. Yoga. Peluquera. Manicura y Pedicura.

Adicional por características particulares: (CONTRATACION OPCIONAL COMPLEMENTARIA) PROVISTA POR OBRA SOCIAL O A CARGO DEL FAMILIAR según corresponda: Pañales: Abono Mensual NO INCLUIDO - Cama Ortopédica con colchón de Aire y servicio: Abono Mensual NO INCLUIDO - Tratamiento de ulceras: C/U (enfermería especifica) Abono Mensual NO INCLUIDO - Medicación: A PROVEER POR LA OBRA SOCIAL O A CARGO DEL FAMILIAR, NO INCLUIDO Silla de ruedas: A PROVEER POR LA OBRA SOCIAL O A CARGO DEL FAMILIAR, NO INCLUIDO Módulo de Rehabilitación y Kinesiología: Abono mensual NO INCLUIDO - Terapia Neurocognitiva/seguimiento psicológico. Abono NO INCLUIDO. Seguimiento Psiquiátrico Mensual: Abono NO INCLUIDO. Seguimiento Nutricional personalizado. Abono NO INCLUIDO.

Requisitos de Ingreso: Fotocopia de 1 y 2 hoja del DNI del residente y del responsable. Recibo y credencial prepaga u obra social. Resumen de Historia clínica, estudios médicos y certificaciones vigentes al momento del ingreso, ordenes medicas de tratamiento, plan de medicación y dieta especifica. Cinco mudas de ropa de estación, 2 pares de calzados y elementos de higiene personal debidamente identificados. Orden de internación. Contrato de servicios con el Establecimiento. Informacion que deberá ser consignada: Datos del Residente & Responsable: Apellidos: Nombres: Domicilio: CP: DNI: / Datos médicos del Paciente: Fecha Nac: OS: Nro. de Afiliado : Servicio de Emergencias : / Antecedentes Médicos: Alergias: Patologías Neuro-cognitivas/psiquiátricas: Osteoarticulares: Cardiológicas: Circulatorias: Respiratorias: Gastrointestinales: Urinarias Quirúrgicas: Cutáneas: Prótesis: Diabetes: Continencia: Dieta: Medicación. Epicrisis de ultimas 3 intercurrencias. En caso de ser necesario, ciertos requisitos podran ser confeccionados al ingreso con costo adicional segun corresponda. Para los casos confirmados o sospechados de enfermedades respiratorias infectocontagiosas se requeriran hisopados, test y diagnosticos precisos acerca del tipo de enfermedad y cuidados previos, periodos de cuarentena, tratamientos especificos y estado actual del estadio de dicha enfermedad, informacion que debera ser evaluada por el Director Medico a fin de determinar si representan o no un peligro para la institucion. Se debe acreditar la negatividad para COVID-19 mediante el test correspondiente y, si no fuese posible la realización de la práctica, se deberán expresar los motivos que la impidieron. Se debe acreditar, como condición excluyente y bajo Declaración Jurada, que los pacientes han transcurrido un plazo de aislamiento de 14 días durante los cuales no han habido signos ni síntomas atribuibles a COVID-19, acompañando epicrisis referida al lapso de mención.

En caso de Reingreso luego de una derivación por intercurrencia:

1. Se debe acreditar la negatividad para COVID-19 mediante el test correspondiente y, si no fuese posible la realización de la práctica, se deberán expresar los motivos que la impidieron. 2. Se debe acreditar, como condición excluyente y bajo Declaración Jurada, que los pacientes han transcurrido un plazo de aislamiento de 14 días durante los cuales no han habido signos ni síntomas atribuibles a COVID-19, acompañando epicrisis referida al lapso de mención.

CLAUSULA 1: Al momento del ingreso el responsable se compromete a abonar la totalidad del arancel convenido de común acuerdo el que se computa por periodos mensuales corridos y consecutivos a partir de la fecha de vigencia del contrato, inclusive. Pasados los 10 días hábiles de la fecha de pago sin registrarse el mismo, el establecimiento quedara autorizado a dar por finalizado el contrato y la reserva y en caso de que el residente se encontrara alojado en nuestras instalaciones, trasladarlo a los domicilios declarados por el o los responsables, iniciando las acciones judiciales correspondientes descriptas en la Carta Propuesta. CLAUSULA 2: Los aranceles convenidos y otros cargos serán ajustados por inflación trimestralmente y/o estado de salud cuando lo amerite. CLAUSULA 3: En caso de producirse el egreso del residente no se devolverá ningún monto, ni total, ni parcial. - Precios y condiciones válidos hasta la fecha de vencimiento del presupuesto.

Consideraciones impositivas: ACT. IVA: Ley N° 23.349 IVA EXENCIONES ARTICULO 7 Y Decreto Reglamentario 692/98 ARTICULO 40 Haciendo la presentación correspondiente al sistema medico del Residente, con CUD y toda otra documentación legal que acredite dichas exenciones. Aranceles, Tarifas y Abonos definidos Acorde al presupuesto.

ANEXO B

CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD

Momentos Dorados MD, con sus datos consignados en la carta propuesta en adelante LA EMPRESA, por una parte y por la otra quien suscribe el presente instrumento con sus datos consignados en la ficha ALTA DE RESIDENTE como RESPONSABLE, en adelante, el SUSCRIPTOR , convienen de común acuerdo celebrar el presente CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD sujeto a las siguientes cláusulas y condiciones:

PRIMERA: Que el SUSCRIPTOR adquiere relación con LA EMPRESA pudiendo ser la misma, en carácter de empleado, proveedor o cliente y que, en virtud de ello, realizará distintas actividades dentro de LA EMPRESA. /- SEGUNDA: el SUSCRIPTOR reconoce que a través de la ejecución de dichas actividades tendrá acceso a las instalaciones de la empresa, a los pacientes y a información variada e importante relativa a la actividad de la EMPRESA y de sus proveedores como así también a información personal de los pacientes (INFORMACION CONFIDENCIAL), obligándose, a tales efectos, a: a) evitar que la misma llegue a conocimiento de personas no autorizadas, b) evitar su transferencia, c) evitar su divulgación, d) evitar su reproducción, e) evitar su revelación o uso por sí o por parte de cualquier otra persona física o jurídica, f) guardar la máxima reserva y secreto sobre los datos e información a que acceda en virtud de las funciones encomendadas, g) utilizar dicha información solamente para el fin específico al que se la ha destinado. Adicionalmente, el SUSCRIPTOR se abstendrá de tomar fotografías y videos tanto de las instalaciones como de los pacientes y demás personal de la empresa. El incumplimiento de cualquiera de los supuestos de la presente cláusula, será considerado motivo suficiente para iniciar las acciones de daños y perjuicios que pudieran corresponder. Asimismo, para el caso de ser empleado, dicho incumplimiento implicará una falta grave y será pasible de ser sancionada acorde a ello, pudiendo la misma, ser considerada causal de despido con causa. Las excepciones a lo establecido en la presente cláusula, deberán ser autorizadas por escrito o mediante correo electrónico solamente por la dirección de la empresa. Durante la vigencia del contrato y con posterioridad a su finalización, el SUSCRIPTOR se compromete a no divulgar, ni usar para sí, ni a favor de terceros la INFORMACION CONFIDENCIAL. A los efectos del presente convenio, la INFORMACION CONFIDENCIAL comprende toda la información adquirida de la empresa, de sus pacientes o sus proveedores ya sea en forma oral, visual, escrita, grabada en medios magnéticos o en cualquier otra forma. /-TERCERA: El SUSCRIPTOR reconoce que la documentación administrativa, los programas o datos de cualquier tipo que LA EMPRESA utilice o almacene en los servidores o equipos, los procedimientos que utilice para el desarrollo de sus operaciones y los documentos propios de su actividad, como así también la historia clínica y demás información personal de los pacientes, son de propiedad exclusiva de aquéllos, y se compromete a no retener, copiar o de cualquier manera reproducir en forma total y/o parcial la información contenida en los mismos. /-CUARTA: El SUSCRIPTOR no podrá utilizar la INFORMACION CONFIDENCIAL para un objeto distinto a aquel que motivara el acceso a la misma. Finalizada la vinculación, el SUSCRIPTOR deberá restituir a la EMPRESA la documentación y demás elementos entregados por LA EMPRESA y/o sus pacientes y/o proveedores en el plazo de 10 días corridos sin notificación previa bajo apercibimiento de responder por los daños y perjuicios que su conducta pudiera ocasionar. La obligación de reserva y confidencialidad seguirá en vigencia aún después del vencimiento del plazo, de la rescisión o resolución del contrato o cese o interrupción de la relación laboral o comercial, asumiendo la responsabilidad penal, administrativa o civil de los daños y perjuicios que por dolo o negligencia pudiera ocasionar la difusión de datos o información. /-QUINTA: El SUSCRIPTOR acepta ceder los derechos de su imagen a favor de la empresa para tomar imágenes y filmaciones de comunicación institucional, renunciando, en consecuencia, a cualquier reclamo que pudiera realizar en función de ello. Las imágenes, filmaciones y/o retratos en general podrán ser difundidas por la empresa, sea en Argentina, o en el exterior, en medios públicos y/o privados (incluyendo pero no limitado a revistas, Internet, folletos, etc.). /-SEXTA: Este convenio solamente podrá ser modificado mediante consentimiento de las partes, otorgado por escrito. El presente convenio formará parte del contrato suscripto por las partes oportunamente. /-SEPTIMA: A los efectos del presente convenio, las partes constituyen sus domicilios en los indicados en el encabezamiento del presente como consignados en la carta propuesta, donde se tendrán por válidas todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales, dejándose pactada la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en Lomas de Zamora. En el lugar y fecha indicados ut supra, se firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto.

SUSCRIPTORES:

POR LA EMPRESA: MD MOMENTOS DORADOS - MINISTERIO DE SALUD EXP. NRO: 2900-36711/11, CUIT:20-26392828-9 .

POR EL PACIENTE: El RESPONSABLE indicado en la ficha de ingreso ALTA DE RESIDENTE, DNI: Indicado en ALTA DE RESIDENTE

Normativa tecnico legal tributaria sobre tratamiento fiscal, Exencion IVA ART.7

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En Argentina, las residencias geriátricas no están obligadas a inscribirse específicamente como prestadores de servicios de discapacidad en el Registro Nacional de Prestadores. Este registro es para los prestadores de servicios de atención y rehabilitación a personas con discapacidad exclusivamente y no es habilitante, lo que significa que los prestadores pueden operar sin estar inscritos en él.

Descargue el presente documento a fin de ser presentado en la entidad que pudiera estar solicitando este requisito de forma irregular, obstaculizando su tramite o intentando inclumplir con la cobertura en la categoria correspondiente:

"Esta consulta de AFIP permite a los “RECEPTORES” de comprobantes (facturas y documentos equivalentes clases "A", "B" o "C"), constatar que cada uno de ellos se encuentre autorizado por la AFIP. La presente consulta no ofrece información sobre la validez de las facturas y/o documentos equivalentes emitidos por Controladores o Impresoras Fiscales. Para ello deberá completar todos los datos del comprobante que se indican a continuación: Número de CUIT, Número de CAI/CAE, Fecha de Emisión del Comprobante, Tipo de Comprobante, Punto de Venta y Número de Comprobante".

Dicha constatacion puede ser realizada por el RECEPTOR directamente accediento a la pagina de AFIP: Link

Por tanto, exigir esta gestión al EMISOR o al BENEFICIARIO podría interpretarse como la imposición de una exigencia burocrática arbitraria, trasladar costos administrativos al EMISOR, y ser motivo de demoras injustificada en el correcto procesamiento de las facturas. El EMISOR, en este caso MD Momentos Dorados de Hernan Fraga, no está obligado a realizar gestiones administrativas que correspondan al RECEPTOR, en este caso la Obra Social o Prepaga.

Descargue el archivo para presentar en la entidad que corresponda: